⠀⠀⠀

⠀⠀⠀

購物須知

• 除有特別註明出貨時間外，下單付款完成後會於 2-3 個工作天內安排出貨，預計出貨後1-3個工作天內送達，實際到貨時間以運輸業者配送狀況為準。（如有特殊需求請於訂單內備註）最長延後出貨時間不超過一個月。

• 臨時出貨延遲說明：如遇颱風假等臨時狀況，將依凍心工廠所在地（彰化縣政府）之公告為準，順延出貨作業，敬請理解與耐心等候。

• 每筆訂單僅寄送單一地址，若要寄送不同地址請分開下單

• 提交前請務必確認收件資料是否正確，若造成二次寄送需要酌收250元重新寄送的手續費唷！（商品寄出後取消訂單亦同）

• 若有任何問題，請加入我們的LINE「@frozenheart」，我們會在2個工作天內回覆您

• 黑貓低溫運費$250/件（離島$350/件）

• 收到商品後，請儘速檢視商品，拆封時敬請全程錄影，如發現商品異常（包括商品變質、密封包裝不正常外溢等），請於收到商品當日起24小時內與我們聯繫，我們的專員將於1-2個工作天內為您處理。依照行政院公布之準則，除可歸責於本公司之原因外，本網站之商品均不適用於消保法第19條第1項規定七天鑑賞期退換貨的範圍內。

【配送重要提醒】

• 因 7-11 超商寄送有材積限制，凡購買「凍心｜葬送的芙莉蓮 旅途時光組（含提袋）」或「凍心｜葬送的芙莉蓮 提袋」，因授權提袋尺寸較大，寄送時需配合摺疊放入紙箱，收到時將會有摺痕。

• 若您介意摺痕或希望保持提袋平整，請務必選擇「黑貓宅配」運送；若您選擇7-11超商寄送，我們會視為您接受摺痕。謝謝您的理解與配合！

【武器塑膠湯匙說明】

• 8/24起每杯 Gelato 均須附武器造型塑膠湯匙 1 支，款式隨機提供。

• 武器造型塑膠湯匙共 3 款： ① 芙莉蓮魔杖造型 ② 費倫魔杖造型 ③ 修塔爾克戰斧造型

• 凍心｜葬送的芙莉蓮 旅途時光組 禮盒「不附」武器造型塑膠湯匙

【凍心｜葬送的芙莉蓮 滿額禮】

於凍心授權期間，購買杯裝Gelato，訂單金額達門檻，可享有贈品：

• 凍心｜葬送的芙莉蓮 相會禮：每單不限金額均送「凍心｜葬送的芙莉蓮 授權小卡」1張

• 凍心｜葬送的芙莉蓮 滿額禮：滿500元贈送「「凍心｜葬送的芙莉蓮 授權貼紙」1張，累贈。（共2款，隨機贈送，送完為止）

⠀⠀⠀